Política de Cookies
Data da última atualização: 03/09/2024
Nós da Mevo Farma, razão social NP Farma LTDA. ("Mevo Farma" ou "nós"), CNPJ nº 43.706.171/0001-43 e sede na Rua Gaspar Fernandes nº 142, Vila Monumento, CEP 01549-900, São Paulo/SP, utilizamos a tecnologia de cookies para oferecer um serviço melhor e personalizado. Com o objetivo de informar, de forma clara e objetiva sobre o uso de cookies em nossas soluções, estabelecemos a presente Política de Cookies que é parte integrante da nossa Política de Privacidade.
Os termos desta Política aplicam-se a todos os consumidores ("Usuários") que utilizam a nossa loja online de venda de medicamentos ("Loja Online").
Para mais informações sobre como a Mevo Farma realiza o tratamento dos seus dados pessoais, consulte os nossos documentos de privacidade.
Ao acessar nossa Loja Online pela primeira vez, os Usuários são informados acerca das nossas práticas de cookies, através de um aviso de texto ("Banner").
1. O que são cookies?
Os "cookies" são considerados pequenos arquivos, de texto ou imagem armazenados nos dispositivos utilizados pelos Usuários (por exemplo, computadores, tablets, smartphones etc.) e captados pelas soluções da Mevo Farma. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar o Usuário, possibilitando a personalização da página de acordo com seu perfil ou, ainda, para exibição de certas funcionalidades.
2. Para que servem os cookies?
Em geral, os cookies visam melhorar a experiência de navegação. Mas eles também desempenham diversas funções, tais como permitir a exibição de funcionalidades e armazenar preferências.
Eles também podem ajudar a personalizar anúncios publicitários exibidos durante a navegação e atividades de marketing direcionadas aos Usuários, garantindo que eles sejam enviados de acordo com interesses e preferências.
3. Como gerenciar as suas configurações de cookies?
A maioria dos navegadores de Internet são configurados por padrão para aceitar automaticamente a instalação de cookies. No entanto, possibilitam o seu gerenciamento para se enquadrar às preferências do Usuário.
Além disso, os Usuários também podem remover regularmente todos os cookies que já estão nos seus dispositivos, limpando o histórico do seu navegador. Isso removerá todos os cookies de todos os sites visitados.
Contudo, esteja ciente de que, se o Usuário desabilitar os cookies que utilizamos no seu navegador, é possível que certas seções ou recursos das soluções da Mevo não funcionem.
Os usuários que utilizam dispositivos diferentes para visualizar e acessar as soluções da Mevo devem assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos cookies.
Cada navegador tem meios próprios para o gerenciamento de cookies. Dessa maneira, incentivamos que o Usuário se informe sobre os métodos oferecidos pelo seu navegador para permitir este gerenciamento, consultando as seções "Configurações" ou "Suporte" de seu navegador.
4. Quais tipos de cookies utilizamos e para quais finalidades?
A Loja Online Mevo Farma utiliza 02 tipos de Cookies, com funções diversas, conforme mencionado abaixo:
4.1. Cookies Estritamente Necessários
São utilizados para que nossas funcionalidades realizem funções básicas e operem corretamente. Esses cookies são empregados para assegurar o funcionamento da página eletrônica e de todas as funcionalidades necessárias à prestação do serviço solicitado pelo Usuário, não contemplando finalidades não essenciais, que atendam a outros interesses da Mevo Farma.
4.2. Cookies de Desempenho
São utilizados para coletar dados e informações sobre como os Usuários utilizam as soluções, quais páginas visitam com mais frequência dentro das soluções, a ocorrência de erros ou informações sobre o próprio desempenho da aplicação.
5. Tabela de cookies
A tabela abaixo traz mais informações sobre os diferentes tipos de cookies empregados na Loja Online da Mevo Farma:
5.1. Mevo Farma
| Cookie | Finalidade | Tipo |
|---|---|---|
| VTEX | Plataforma de ecommerce utilizada para construção da loja online. Os cookies provenientes da VTEX podem ser encontrados no link Lista de Cookies VTEX (PDF). | Estritamente Necessário |
| Hotjar | Ferramenta de mapa de calor de sites que oferece informações sobre o que os visitantes fazem em suas páginas. Por meio desses dados de navegação e do comportamento de usuários, é possível descobrir onde eles mais clicam e o que visualizam. | Desempenho |
| Google Analytics | Ferramenta de monitoramento e análise de sites. Tem a função de monitorar o perfil de quem acessa o site, páginas mais acessadas, conversões, dispositivos, cidades e outros dados. Os cookies podem ser encontrados no link: Google Analytics - Uso de cookies. | Estritamente Necessário |
6. Alterações a esta Política de Cookies
Como estamos sempre buscando melhorar nossos produtos, esta Política de Cookies pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização.
7. Como falar com a Mevo Farma?
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre a presente Política de Cookies, entre em contato conosco. Nós temos um encarregado (Data Protection Officer - DPO) que está à disposição no seguinte endereço de contato:
- E-mail para contato: dados@mevofarma.com.br
- DPO: Luiza Rodrigues Vidal Rocha